Tinder, trodnevna vladavina i vječni svijet internetskih upoznavanja

Kako se tehnologija i dalje razvija, tako postupamo i na načine na koje tražimo ljubav i vezu.

Prije postojanja interneta mogući putevi pronalaska partnera bili su vrlo ograničeni. Većina svjetske populacije pronašla je svoje prijatelje preko presijecajućih društvenih krugova, zemljopisne blizine, škole, rada, zajedničkih aktivnosti ili (u nekim kulturama) uređenih brakova.

U 2018. godini bilo kakve stigme vezane uz tehnologiju koja je omogućena tehnologijom uglavnom nije više. Sada je manje uobičajeno da niste isprobali internetske sastanke. Ako možete koristiti tehnologiju za pristup većem bazenu ljudi - a istovremeno suziti taj bazen na one s kojima ste vi zaista kompatibilni - zašto ga ne biste pokušali snimiti?

Ovih dana online upoznavanje dolazi u bezbroj oblika i oblika. Kako bi proslavili ovaj dan zaljubljenih, Distilleryhas je sastavio niz evolucija internetskih izlazaka koji posebno ističu dvije usluge temeljene na LA-u: Tinder i Three Day Rule.

Polagan početak završava velikim transformacijama

Prema istraživanju eHarmonyja, prvi dokumentirani pokušaj povezivanja s računarom dogodio se 1959. godine, iako nikada nije komercijaliziran. 1965. godine, kao socijalni eksperiment, dva studenta s Harvarda razvila su sustav koji je računalima omogućio da se podudaraju sa daterima na temelju njihovih sličnosti. Tek 1995. - kad je otvaranje svjetskog weba omogućilo virtualnu povezanost ljudi bilo kada i bilo gdje - transformacija je zaista započela. Kad je Match.com uživo započeo 1995., svijet druženja zauvijek se promijenio.

Otprilike 1998., dok je svjetska populacija započela svoja probna internetska istraživanja, prijavljujući se za e-poštu i naučili koristiti alate poput AOL instant messenger-a (sjećate li se Toma Hanksa i romantike Meg Ryan iz 1998. Imate poštu?), Potrebni su mehanizmi i društvene norme zaklada za internetske izlaske počela je padati na mjestu. JDate pokrenut 1997, Yahoo! Personals 1998., eHarmony i Nerve Personals 2000., ChristianMingle i Meetic 2001., Ashley Madison i PLANETROMEO 2002., Plenty of Fish 2003., OkCupid 2004. (iako je nastao kao SparkMatch u kasnim 90-ima), i Badoo u 2006. Bezbroj drugih natjecatelja pridružilo se toj pobjedi u godinama od tada. Neki se bave nišnim zajednicama - 2005. FarmersOnly.com (samorazumljivo), glazbeni film RocknRollDating.com iz 2008., glazba iz 2008., astronom iz 2011 u astrologiji i 2013, LGBT Dattch samo za žene, samo su pregršt primjera.

Tinder mijenja igru ​​- kreiranjem igre

Tinder, lansiran 2012. godine, narastao je iz nečeg urođenog gotovo svima koji su ikada bili u vezi: čežnja za vezom povezana s frustracijom pokušaja pronalaženja ljudi s kojima bi se povezali. U svom intervjuu za pisca New Yorker-a Dana Goodyear-a, Tinder Founder i izvršni direktor Sean Rad, objasnio je: "Osjetio sam bol i to što je većina ljudi osjećala oko mene." Bilo je ljudi koje je želio upoznati, ali nije imao hrabrosti pristupiti im. Jednom kada je imao uvod, mogao bi se ponašati sasvim u redu. Ali to je tražio oni neuhvatljivi uvodi - kao i neko priznanje da su ti uvodi dobrodošli. "Tada smo shvatili: najteži dio je samo znati da te žele upoznati. Jer kad jednom to znaš, započinje razgovor. To nekako uklanja svu tjeskobu. To smo pokušali učiniti s Tinderom. "

Otkako je lansirana 2012. godine - Tinder je debitovao dok je bio sudionik startup inkubatora Hatch Labs sa sjedištem u LA - aplikacija je prošla u gotovo svim zemljama svijeta. Prema web stranici Tinder, mobilna aplikacija trenutno prima 1,6 milijardi prijelaza na dan i omogućava milijun datuma tjedno. "Tinder je izradio način na koji se ljudi susreću", kaže Rad. "Tinder otvara ovaj svijet koji prije niste imali."

Tinder nije pretrpio spor početak. Osnivači su donijeli odluku o poticanju organskog rasta, radeći prema van iz jedne skupine ljudi. Pomoću aplikacije koja se temelji na lokaciji to je imalo smisla: trebali su stvoriti geografsku gustoću da bi aplikacija uopće funkcionirala. Najbolji način za to bio je započeti na jednom mjestu i proširiti se. U skladu s tim, kako Rad objašnjava u intervjuu za YouTube Distribute s konferencije Google I / O 2014., za pokretanje, zatražili su od svih u jednoj sobi da odgovore 100 svojih prijatelja o novoj aplikaciji. Tinder je te noći stekao svojih prvih 500 korisnika. Usmenom predajom, sljedećeg dana stigli su do 1.000. Rast se nastavio eksponencijalno. Samo tjedan dana kasnije, oduševljeni su shvatili da imaju 99,5% zadržavanja za svakodnevno korištenje aplikacija od svojih korisnika. Korisnici su jasno smatrali da je aplikacija vrijedna. Ideja im je uspjela.

Naravno, Tinder je patio od uobičajenih rastućih bolova koje je iskusio bilo koji startup usmjeren na aplikacije. S obzirom na njihov brzi rast, njihov se prototip kod često rušio. Gledajući unatrag, Rad kaže: "Vjerojatno bih potaknuo naš tim da se malo više pozabavi kodom i u osnovi ga dizajniram za prvi dan." On nastavlja, "Trik je definirati što je to MVP - i stvarno shvatiti koja su mjerila uspjeha, i jeste li spremni za ta mjerila?" U početku aplikacija Tinder nije imala arhitekturu koja bi mogla podržati njezin brzi rast. Rad karakterizira iskustvo kao "obnovu aviona dok je bio u zraku."

Ipak, na početku je Tinder također napravio nekoliko vrlo dobrih izbora. Na primjer, rano su uložili u razumijevanje znanosti koja stoji iza potreba i ponašanja njihovih korisnika. Angažirali su (i zadržali se do danas) osoblje sociologa i analitičara podataka koji proučavaju ponašanje korisnika Tinder-a, izvodeći statističke analize o tome što dobiva najviše pregleda, što korisnici izgleda traže, koji se poslovi najčešće "ispravljaju" i bezbroj drugih podataka. Oni snimaju i analiziraju podatke kako bi poboljšali svoje korisničko iskustvo i olakšali bolje podudaranje.

Konačno, kao što svi sada znamo, Tinder je uspio stvoriti mobilnu aplikaciju koja je ispunila važnu prazninu u svijetu internetskih upoznavanja. Čarobna aplikacija pružila je korisnicima veće samopouzdanje, trenutno zadovoljstvo i zaštitu od neželjenih komunikacija, a sve je povezano u sjajnu, gamificiranu aplikaciju s kojom korisnici sretno komuniciraju nekoliko minuta odjednom. U slučaju da ste među pregrštom ljudi na svijetu koji nemaju pojma kako funkcionira aplikacija Tinder, evo kvara:

  • Korisnički stvoreni profili pružaju preglede članova. Profili uključuju fotografije, osnovne statistike (stvari poput starosti, visine, spola, seksualne orijentacije, lokacije), izjavu o tome što "traže", osobni natpis i "himnu" (pjesma koja vas najbolje predstavlja) , Integracije omogućuju povezivanje s profilima korisnika Instagrama, Facebooka i Spotifyja.
  • Kada ih pregledaju drugi korisnici, profili pokazuju zajedničke veze i interese. Drugim riječima, ako dva korisnika imaju zajedničkog prijatelja na Facebooku i oboje vole LA Lakers, oboje će to znati odmah. Dijeljene veze mogu biti prvog stupnja (zajednički prijatelj) ili drugog stupnja (korisnik ima prijatelja koji poznaje prijatelja drugog korisnika). Aplikacija prikazuje profile korisnika koji se nalaze u vašoj blizini koji imaju zajedničke prijatelje ili interese.
  • Korisnicima su prikazani i profili koji se temelje samo na mjestu u kojem se fizički nalaze. Aplikacija koristi tehnologiju koja se temelji na telefonu ili računalu kako bi znala gdje su korisnici i pokazala drugim korisnicima Tinder-a koji su fizički u blizini. Ovo je velika podrška za korisnike. Na primjer, ako ste u kafiću, vidite hottie i pitate se jesu li samci, možete legitimno skočiti na Tinder i vidjeti hoće li se pojaviti njegov / njezin profil. Ako posjetite neki drugi grad, moći ćete uskočiti na Tinder da pronađete nekoga s kim se možete družiti.
  • Radnje prebacivanja omogućuju vam "vođenje" ili odbijanje drugih korisnika. Interakcije s aplikacijama su brze i gamificirane. Korisnici "prelazite prstom ulijevo" kako bi odbili i priješli na sljedeću korisničku fotografiju i prevukli prstom udesno da bi se svidjeli nekome s kim bi bio zainteresiran za uspostavljanje. Tinder je također predstavio značajku Super Like koja koristi akciju "zatezanje". (Ideja je da oni znaju da ste stvarno, jako zainteresirani.)
  • Korisnike koji su oboje "priješli pravo" upozoravaju se da se podudaraju. "Dvostruko prihvaćanje", kako ga Tinder naziva, osigurava obje strane od obostranog interesa.
  • Samo se vaše utakmice mogu obratiti vama. Vrhunsku čudesnost ove značajke u potpunosti će cijeniti svaki internetski dater koji je ikada trpio niz e-pošte od ljudi koji nisu mogli biti dalje od moguće utakmice.
  • Korisnici mogu birati besplatno ili plaćeno članstvo. Dok je Tinder počeo besplatno za sve korisnike, uveli su različite planove pretplate koji otključavaju nove značajke i mogućnosti. Trenutno besplatna verzija ograničava broj "prijelaza desno" u određenom vremenskom razdoblju, dok plaćena inačica dopušta neograničen broj lajkova. Ostale premium značajke uključuju putovnicu (pretražujte na mjestu na kojem fizički niste), premotavanje unatrag (povucite pogrešno „prelazite lijevo“), super volite (pogledajte gore), pojačajte (pojačajte profil u pretraživanjima), pametne fotografije (koristite algoritmi za prepoznavanje fotografija koje najvjerojatnije potiču lajkove) i Likes You (pogledajte tko vam se sviđa prije nego što prelazite prstom).

Aplikacija Tinder bila je revolucionarna iz više razloga, ali "dvostruka prijava" i mogućnosti temeljene na lokaciji - uparene sa konciznim profilima, gamifikacijom i trenutnim zadovoljavanjem "podudaranja" s drugim korisnikom - ono su što ga je uistinu razdvojilo od ostalih usluge internetskog upoznavanja. Iako je patio od rane stigme da bude "pretraga" aplikacija, apsolutno je porastao u prihvaćanju. Osim toga, Tinder izvještava da su mnogi njegovi korisnici "hakirali" Tinder koristeći ga za pronalaženje posla, upoznavanje novih najboljih prijatelja i ponovno povezivanje sa starim plamenom.

Najvažnije je da se Tinder nije razvijao. Neprestano traže načine poboljšanja svog korisničkog iskustva, svoje arhitekture (o čemu svjedoči Tinder-ov blog za programere, koji sadrži vrlo informativne blogove o temama kao što su kako su točno obnovili Tinder-ovo unutarnje djelovanje) i njihovoj kulturi (npr., 2017. “ Menprovement Initiative ", koja uključuje nove reakcije Tinder-a, omogućujući lako prekrivanje očiju i izbacivanje pića, a ostalim korisnicima daju konstruktivne povratne informacije). To je mnogo jasno: Stanovništvo iz redova pomiče se pravo kako bi se zaustavilo da vidi što će Tinder učiniti dalje.

Ljudska intuicija + tehnologija = intrigantna nova formula za pronalaženje ljubavi

Poduzeće za povezivanje Talia Goldstein započelo je staromodan način: Imala je prirodnu sposobnost da upari ljude. Tijekom njenog vremena kao TV producent za E! Zabava, Goldsteinova kabina bila je Grand Central Station za kolege u potrazi za savjetima za izlaske i šansama za sjajnu utakmicu. Godine 2013. napustila je posao i pokrenula malu tvrtku za podudarnost sa sjedištem u LA-u, Trodnevno pravilo (TDR). (Goldstein je prvo upotrijebio to ime - nadahnuto gnusnim savjetom Swingera da pričeka tri dana prije nego što nazove ženu - za blog savjeta za upoznavanja koji je pisala.) S uspjehom su stigle preporuke i samo usmenom predajom započelo je njeno poduzeće rasti prilično brzo.

Što se više parova uspješno slagala, to se više osjećala potaknuto da pronađe načine kako proširiti domet. Kaže Goldstein, "Znao sam da želim da se poveća. Znao sam da je jedini način da se to postigne pomoću tehnologije. " TDR je prihvaćen u program tehničkog inkubatora sa sjedištem u LA-u, Institut Founder, gdje je Goldstein imao priliku učiti od niza savjetnika i dodatno poboljšati svoj poslovni plan. Dok je bila na Institutu za osnivanje, dovela je CTO-u kako bi joj pomogla razviti sigurnosnu tehnologiju potrebnu za pretvaranje TDR-a u tehnologiju datiranja koja je omogućena tehnologija. Godinu dana kasnije, Match Group je uložila u TDR, a TDR je postao vodeća tvrtka Match Group koja se bavi vezama.

Uz korištenje algoritama utemeljenih na računalima za poticanje procesa povezivanja utakmica, TDR ubacuje u ljudsku jednadžbu potpuno ljudsku treću stranu - čovjeka koji stvara šibicu. "Ono što pokušavam učiniti je spajanje tehnologije i ljudi", objašnjava Goldstein. "Mi sebe nazivamo modernim provodnicima. Mi smo u osnovi kombinacija tehnologije i ljudske intuicije. " Evo kako to izgleda:

  • Nema profila. Sve informacije o vama sigurno su smještene - izvan mreže - unutar TDR-ove ogromne gomile podataka o članovima. To znači da, osim što ste pošteđeni smiješne boli pri pokušaju pronalaženja pravih riječi i fotografija koje predstavljaju vašu unutarnju suštinu, poštedjeli ste i sitnih sati probijanja kroz profil nakon profila. Goldstein objašnjava da je povjerljivost jedan od centralnih vrijednosnih papira TDR-a za mnoge klijente: Iako njihova baza klijenata uključuje „sve, u dobi od 25 do 85 godina“, oni mogu znatno slediti među „slavnima, rukovoditeljima i osobama koje ne žele nužno putem interneta prisutnost. To je mnogo privatnije. "
  • Korisnici mogu birati besplatno ili plaćeno članstvo. Besplatno se prijaviti da biste bili dio TDR-ovog baze kandidata. Članovima koji odaberu plaćene pretplate, dodijeljen je veznjak koji aktivno radi na pronalaženju mogućih utakmica. Neplaćeni članovi pozivaju se na datume ako su moguće utakmice za plaćene članove.
  • Prijavljivanje putem Interneta doslovno traje minutu. U trenutku prijave, web stranica TDR-a traži samo osnove. I to je gotovo sve što je sa članovima povezano s TDR-ovom tehnikom. (Kao što Goldstein objašnjava, TDR koristi pristup visokog dodira koji se uglavnom temelji na osobnim sastancima, telefonskim razgovorima i e-pošti.)
  • TDR prikuplja podatke o članovima putem neformalnih datuma, uz osobnu kavu. Svi novi članovi susreću se s TDR-om izvođačem utakmice na kavi. Tijekom sastanka, provoditelj upoznaje kandidata, postavlja detaljna pitanja o njihovom odgoju, egzodima, gdje se vide u budućnosti, što traže u vezi i tako dalje. "Kopamo prilično duboko", kaže Goldstein, ali ona uvjerava, "Doista je osjećaj kao da vas prijatelj upozna."
  • Oni mogu sakupljati objektivne podatke o članovima. Nakon svakog sastanka, TDR-ovi izvođači unose informacije koje su prikupili u svoj sustav, razvrstavajući članove prema vrsti ličnosti i drugim karakteristikama. Vrijedi spomenuti važno razlikovanje: Umjesto da članovi sami prijavljuju potencijalno netočne podatke, TDR-ovi sagovornici daju informacije. Odnosi Goldstein, "Mi možemo vidjeti ljude na drugačiji način nego što oni vide." To im pomaže da izbjegnu podudaranje s ljudima na temelju informacija koje ne odražavaju točno ono što oni stvarno vole. (Zamislite leptira / chatterbox koja se neprestano zaustavlja i koji se u profilu želi, ali pogrešno, predstaviti kao „stidljiv i miran“, i vidjet ćete zašto je to važno.)
  • Koriste tehnologiju da bi im pomogli u pronalaženju mogućih šibica. TDR vlasnički algoritmi pomažu proizvođačima šibica da pronađu izglede koji izgledaju ispravno "na papiru". Oni su također koristili tehnologiju prepoznavanja lica da bi shvatili što članovi smatraju privlačnim.
  • Oni vam u biti idu na prve sastanke. Nakon što kladitelji identificiraju moguće mečeve, osobno se sastaju s njima da provjere jesu li ispravno procijenili. Ako se nakon toga i dalje osjećaju dobro u vezi eventualnog meča, šalju fotografiju i kratak životopis kreiran od strane partnera na pregled koji plaća član. Ako je plaćeni član igre, postavlja se stvarni datum. (Ne, provoditelji se na te datume ne slažu.)
  • Pružaju savjete za upoznavanje i treniranje. Članovi s plaćanjem dobivaju prilagođene treninge velike slike i datuma po datumu kako bi im pomogli da pokažu svoje najbolje sebe, predvidi i izbjegnu probleme i procijene kako im ide. Kaže Goldstein, „Vidimo čitav 360 pogled, gdje s on-line druženjem, oni čak i ne znaju hoćete li ići na sastanak. Dio našeg iskustva pomažemo našim klijentima da postanu bolji daters. Možemo vidjeti postoje li trendovi. "
  • Obuhvaćaju i analiziraju povratne informacije obje strane. Nakon bilo kojeg prvog sastanka, ljudi odlaze s dojmovima - ponekad točkama, ponekad u zabludi - o onome što misle jedni druge. TDR-ovi trgovci jednostavno prate i pitaju koristeći svoju tehnologiju za snimanje i analiziranje svih podataka o datumima. Kao što Goldstein objašnjava, ovo se pokazuje presudnim u bezbroj situacija. Ona pripovijeda priču o jednom plaćenom članu koji je išao na seriju prvih izlazaka s provjerenim kandidatima ... svi koji su svoje sastanke završili nesigurni ako ga zanima, nazivajući ga "teškim za čitanje." Kaže Goldstein, "Ono što smo saznali je da je on, na kraju datuma, stresao ruke djevojkama." Stoga nije bilo iznenađujuće što su mislili da on može biti nezainteresiran. Srećom, uspjeli su podijeliti te informacije s treskom ruku, koji je - kako se ispostavilo - zanimao gotovo sve njih. Goldstein nastavlja, "Ljudi ghotiraju lijevo i desno i nemate pojma zašto, ali mi možemo otkriti razloge. Puno puta premošćujemo jaz između dvoje ljudi koji se stvarno sviđaju jedni drugima ... ali nisu mislili da im se druga osoba sviđa. "

Kao što Goldstein kaže, umetanjem objektivnije treće strane u jednadžbu datiranja, TDR povećava šansu da članovi pronađu istinsko podudaranje. To je važno jer je tijekom svojih mnogo godina kao provod, naučila jednu veliku važnu lekciju: Osoba koja je prava za vas možda ne dolazi u paketu koji očekujete. „Vjerujemo da prolazite pored srodne duše. Mnogo ljudi traži pogrešnu stvar ", objašnjava ona. Ne radi se o pronalaženju nekoga sa savršenim zubima koji je visok najmanje šest stopa, već o pronalaženju prave podudarnosti koja možda ne provjerava nijednu od tih kutija. Kaže Goldstein, "Većinu vremena kada radim s klijentom, znam gdje će završiti. Moram ih dovesti do točke gdje i oni to shvaćaju. Dakle, za neke klijente može biti izazovno ako nisu voljni krenuti na to putovanje - ako nisu spremni otvoriti svoje mišljenje i ako su stvarno zaglavili na popisu. "

TDR posada strastveno dijeli mudrost o izlascima izvan dosega baze članova. Kako bi dosegli još širu publiku, udružili su se s Amazon Alexa-om kako bi stvorili 30-dnevni izazov u kojem se svakodnevno korisnici daju različiti savjeti i prijedlozi aktivnosti. Cilj je pomoći korisnicima da izađu iz svojih zona udobnosti na načine koji će im u konačnici pomoći da poboljšaju svoje druženje i mojo druženje.

TDR se trenutno pokreće u devet gradova - LA, okrug Orange, Silicijska dolina, SF, Philadelphija, DC, Boston, New York i Chicago - i uskoro će se proširiti u Seattle, Dallas i Miami. Oni također održavaju događaje u svakom gradu kako bi klijentima pružili priliku da se druže.

TDR-ov tehnološki / ljudski model međusobnog povezivanja još je jedna fascinantna evolucija u mrežnim upoznavanjima. U svijetu koji inače teži uklanjanju ljudi iz opskrbnog lanca u korist blockchaina i botova, osvježavajući je osjećaj da u određenim situacijama ljudska intuicija i interakcija između ljudi i dalje igraju presudnu, nezamjenjivu ulogu.

U najmanju ruku, pisac ovog članka može tvrditi da će se vjerojatno prijaviti za TDR-ov korisnički bazen. I, kvragu, mogla bi čak i ponovno aktivirati svoj Tinder račun za dobru mjeru. Uostalom, internetsko druženje također je igra s brojevima - igra s brojevima koja je nevjerojatno dobro radila na bezbroj sretnih utakmica.

Želite li otkriti odgovara li destilacija vašim potrebama za dizajnom i razvojem softvera? Javite nam. (Tko zna - možda ćemo oboje prelaziti pravo jedan o drugoga!)

o autoru

Millie je iskusni digitalni prodavač koji se fokusira na izgradnju i pokretanje rasta. Kao direktor marketinga tvrtke Distillery donosi stručnost u stvaranju potražnje, automatizaciji marketinga, upravljanju potencijalima te marketingu i prodajnoj analitici. Budući da je učinkovit prodavač složen je proces razumijevanja ljudi s kojima trgujete, Millie je ljubav prema marketingu započela svojim studijama antropologije na UCLA. Strastvena je u neprekidnom učenju, a u slobodno vrijeme uživa u živoj glazbi i pronalaženju najboljih restorana u LA-u.