Suočavanje s prijevarama oglasa u Instagram Influencer marketingu

U posljednje vrijeme primijetili smo mnoge kontroverzne situacije u marketinškom okružju influencera - koje se primarno događaju na Instagramu. Do sada smo odlučili zadržati mišljenje na tome, promatranje. Međutim, s slučajevima koja se češće pojavljuju, bilo bi pogrešno ne dodavati svoj doprinos, jer smo to medijska tvrtka koja olakšava suradnju između marki i stranica sa značajnim, angažiranim praćenjima. Stoga odvojite nekoliko minuta za analizu najčešćih problema koje primjećujemo, uzroka uzroka i rješavanja koraka prema naprijed.

Sve se može sažeti jednom riječju:

Autentičnost

Najčešći problem koji primjećujemo i koji se postavlja na našu namjeru tijekom kratkih sesija glasi: "Kako možemo biti sigurni da preko utjecaja dolazimo do pravih ljudi?". Ovo je bila vruća tema još od mladih lavova u Cannesu, gdje je CMO-ov Unilever Keit Weed najavio da neće raditi s influencerima koji su ili kupili lažne sljedbenike ili su koristili botove da bi odabrali svoje sljedbenike.

Prvo, prije nego što se izjava previše alarmira, morate analizirati osnovni uzrok. Instagram je divovska platforma s više od milijardu korisnika. U posljednjih 6 godina prerasla je u kamen suvremene kulture, što je polazište brojnih globalnih trendova koji okupljaju ljude iz svih slojeva života. Prirodno, ljudi gravitiraju onima za koje osjećaju da su s njima povezani i na koje mogu gledati u divljenju ili inspiraciji. Tako, na primjer, 19-godišnja arapska djevojka može naići na još jednu mladu arapsku djevojku na platformi i slijediti ih. Jedina razlika s drugom arapskom djevojkom je što ima veće sljedbenike i može doseći više ljudi svojim postovima.

Unilever CMO želi razbiti zloupotrebe unutar prostora utjecaja

U tradicionalnim modelima oglašavanja. poput TV-a, fer je reći da su mladi Arapi povijesno premalo zastupljeni, vjerojatno zato što marke ne smatraju da će vidjeti visoki povrat ulaganja prilikom stvaranja i distribucije TV oglasa koji ciljaju demografsku kategoriju. Međutim, platforme poput Instagrama u osnovi ističu da ti ljudi u stvari i postoje i njima treba zbrinuti. Tako bi pametni brandovi, većinom male kompanije, svoje proizvode poslali mladoj arapskoj djevojci s velikim sljedbenicima u nadi da će se pojaviti na njihovoj stranici. Obično bi se djevojka ovom gestom dotaknula i uzvratila ljubavlju koja im se pokazuje obvezujući, objavljujući i promovirajući marku.

Te su tvrtke utvrdile da ova metoda funkcionira vrlo dobro i da je postigla visoki povrat ulaganja (ROI), puno bolji od tradicionalnog oglašavanja kojim su se bavili, pa čak i bolja od ciljanih rješenja poput oglašavanja na Facebooku - osobni dodir postera stvarno je uvjerio svoje sljedbenike da sami isprobaju proizvod. Uglavnom zato što su izgradili slijedeće ljude koji su se mogli odnositi prema njima, bilo iz starosne, kulturne ili sadržajne perspektive. Mnoge modne, ljepotne i osobne usluge kao što je Protein World iskoristile su to kako bi prerastale u vrlo uspješne tvrtke.

Postupno je sve više tvrtki ostvarilo utjecaj partnerstvu s popularnim Instagrammerima ili 'influencericama' i bili su spremni pružiti financijsku naknadu kao poticaj da osiguraju da će se pojaviti na njihovim stranicama. Uvjereni su da će iskoristiti dobit u prihodima koje će ova aktivnost stvarati. To je pružilo ogromnu priliku. Poprilično svima u životu treba novac u nekom svojstvu, bilo da je to za plaćanje životnih troškova, stavljanje hrane na stol, putovanja ili slično; pa je mogućnost zarade od Instagram postova mnogima postala privlačna. Potpisi, koji su prije svega bili na raspolaganju visokim sportašima, modelima i slavnim osobama, sada su bili dostupniji više 'relativiziranim' osobama.

Evo primjera popularne Instagram osobnosti koja promovira proizvod marke

Ovom su prigodom rani usvojitelji potaknuti da ulože ogromne napore u izgradnju svojih Instagram profila, u uvjerenju da će uspjeti surađivati ​​s nekim od svojih omiljenih brendova. Ipak, prepoznata je uobičajena tema, naizgled, brandovi su izgledali samo kao partneri onima koji imaju velik broj sljedbenika. S time su glavni kriteriji za odlučivanje s kim raditi. Iako su uložili velike napore, činilo se da neke stranice nisu toliko napredovale do onih koji su osiguravali česte „brandove“.

I dok slavimo napredak društva koji je donio društveni medij - bilo bi nepošteno ignorirati neke izazove koje je donijelo sa sobom. Glavni je stalna usporedba. Ljudi bi se mogli osjećati nesigurno jer bi prosuđivali sebe po brojevima, "više" su bolji. Ljudi će gledati vlastite sljedbenike i usporediti ih sa svojim prijateljem iz djetinjstva koji je 10 puta sakupio praćenje i osjećali se kao inferiorni.

Lažni sljedbenici

To, zajedno s porastom zarade od partnerskih marki na jednom mjestu, nakon što ste stekli značajan rezultat, kupnju lažnih sljedbenika nekima je učinila atraktivnom. Sljedbenici bi se mogli kupiti u tisućama za malo novca, što se nekima činilo kao veliko ulaganje, jer će se to oživjeti kako njihov profil raste i postaju privlačniji brandovima. Tada su se, kako su se iskusniji trgovci uključivali u prostor, koristile različite metrike za izračunavanje uspjeha influencerskih kampanja i isticanje koliko je dobar profil. Glavna je bila "stopa angažovanosti", koja je proučavala vaše sljedeće, a također je uzela u obzir i koliko je sljedećeg bilo bavljenje vašim postovima, putem vaših lajkova i komentara.

Na kraju su ljudi otkrili i metode za igranje tog sustava, putem „botova“ koji bi željeli i komentirali odabrane vaše postove. Ovi bi se računi u komentarima lako prepoznali, jer obično postavljaju generičke komentare poput "lijepo! 'bez konteksta. Također imaju tendenciju da nemaju postova, mali su sljedbenici, ali prate tisuće stranica. Povremeno se na Instagramu provodi 'čišćenje' kojim se ti računi brišu s platforme. Tvrtke poput Sylo-a razvijaju alate koji omogućuju robnim markama da provjere svoje utjecaje i otkriju koliko je njihove publike zapravo legitimno.

Možda ako se ponašam poput njih, neće me primijetiti ...

Odgovornost

Dosezanje do vrlo utjecajnih Instagram plakata i dalje je učinkovita taktika za marke. Bezbroj marki: Balr, House of CB, Protein World, MVMT i mnogi drugi iskoristili su za praćenje utjecaja na platformi za izgradnju vrlo uspješnih kompanija. Da, tu definitivno postoje zloupotrebe koje treba izbjeći - ali to dolazi s odgovarajućom strategijom kampanje. U nastojanju da „automatiziraju“ dosege influencera, mnogi se brendovi veliki i mali okreću posvećenim SaaS platformama, jednostavno tražeći „povuci i spusti“ rješenje za automatizaciju i pojednostavljenje procesa odabira ljudi s kojima će raditi. Neki mogu biti vrlo učinkoviti u tome, po cijenama.

Često ljudi biraju Instagrammere za partnerstvo isključivo na temelju brojeva. Međutim, to nije poput drugih reklamnih medija, gdje je odabrana količina oglasnog prostora i položaja, tada morate samo dizajnirati oglase i copywriting da ih uklope. Ova je industrija puno dinamičnija jer uključuje prave ljude.

Često promatramo nekoliko loše izvedenih kampanja, poput nedavnog primjera Listerine sa Scarlett London. Ono što nalazimo je da negdje duž crte postoji značajan nedostatak kohezije. Koncept nije bio tako loš, YouTube videozapis koji se promovirao odnosio bi se na Scarlettovu jutarnju rutinu, uz značajne spominjanja Listerine. To radi na YouTubeu. Međutim, ovaj je post trebao privući gledatelje u videozapis, ali dobio je negativan uzvrat jer je sve izgledalo tako nerealno, nerelabilno i prisilno. Možda bi Instagram Story, gdje biste zapravo mogli usmjeriti ljude na video, najbolje funkcionirao?

Ovaj je post u rujnu izazvao mnogo nevolja

Bilo kako bilo, robne marke i agencije trebaju preuzeti veću odgovornost.

Što želite promovirati? Koji su vaši ciljevi? Kako ćete ih mjeriti? Kako ljudi percipiraju vašu marku? Kako želite da oni vide vašu marku? Tko vam može pomoći da stvorite tu percepciju?

Pregledajte naš vodič za izgradnju učinkovite marketinške kampanje o utjecaju na Instagramu, sa sažetom infografikom za one koji su više vizualni.

Ovo su pitanja koja trebaju biti i naizgled se ne rješavaju. Rad s agencijom koja ima ljepši pogled na vašu tvrtku može vam pomoći promijeniti perspektivu i pristupiti novim konceptima koji su iz toga rođeni. Možda biste mogli istražiti i druge kanale, kao što su YouTube, Pinterest ili Facebook Watch. Ovdje u tvrtki Limitless Influence volimo provoditi i isporučivati ​​sjajne, jedinstvene brendirane sadržajne kampanje za naše klijente - ali sve započinje s jasnom vizijom.

Kakve su vaše misli o marketingu influencera na Instagramu? Je li to mjehurić koji nastaje zbog pucanja ili je samo potrebno brzo preispitati strategiju. Javite nam u komentarima u nastavku. Ako želite znati više o našim mislima ili saznati više o onome što radimo, javite se.

Obavezno nas pratite na našim medijskim platformama!

Instagram: @limtilessinfluence

Twitter: @limitlessinflu

LinkedIn: @limitlessinfluence

Izvorno objavljeno na www.limitlessinfluenceagency.com.