Postizanje 80% prodaje putem Instagrama i pridržavanje svojih prednosti s Ellom iz Fitbakesa

Ella Rauen-Prestes osnivačica je i izvršna direktorica Fitbakesa, pekara s niskim šećerom. Ella je započela posao sa svog kuhinjskog stola u 2017. godini, a projicirala je u 2019. godišnju prodaju od 170.000 funti.

Slušajte sada

Bez sponzora podcast ne bi bio moguć - provjerite:

Ovu epizodu vam donosi SendPro Online iz Pitneya Bowesa. SendPro Online olakšava uštedu vremena i novca - bez obzira na slanje ili otpremu - i uvijek ćete dobiti najbolje cijene i nikad preplaćivati! Pomoću SendPro-a možete usporediti stope otpreme između prijevoznika, osim toga uštedjeti 5 centi poštom i do 40 posto offs-a za USPS Priority Mail. Kao slušatelj možete dobiti BESPLATNO probno razdoblje od 30 dana i BESPLATNU vagu od 10 funti, ali samo kad posjetite stranicu pb.com/masterplan

Ovu epizodu donosi vam prva na svijetu platforma za razvoj e-trgovine - Shopit. Podržavajući online prodavače svih veličina, Shopit SVAKOM kupcu pruža SVAKU funkciju koja im je potrebna za vođenje e-trgovine od prvog dana - bez obzira na njihov promet. Svoje carstvo možete razviti s više web stranica, potpunim upravljanjem zalihama i još mnogo toga - sve s jedne središnje prijave. Nadalje, SAMO plaćate potrošnju, tako da proračune možete usredotočiti na marketing u rastu. Uz to, svima je niska stopa prolaza od 1,6% za pristup svima - Shopit stvarno podržava rastuće tvrtke. Prijavite se za besplatno probno razdoblje sada na shopitcommerce.com/masterplan

O poslu

  • Sa sjedištem u Cheltenhamu u Velikoj Britaniji
  • Specijalizirala se za kolače sa malo šećera, visoko proteina
  • Model maloprodaje i pretplate
  • Koristi influencere društvenih medija
  • Platforma: Shopify
  • Widgeti: Bundle Builder, Lion vjernosti i pretplate podebljani

Inspirirana ideja

Pozdravljajući od Brazila koja voli hranu, Ella je velika ljubiteljica slatkiša i samoproglašena torta-aholika. Kad ju je karijera telekoma sletila u Veliku Britaniju, poklonio joj se broj njenih prijatelja koji su imali slatkiše u vezi sa slatkišima.

Ella se nije zavaravala, Ella je krenula u stvaranje rješenja. Ona kaže: "Ni na koji način nisam rješavala život koji nije uključivao uživanje u kolaču i kavi s djevojkama, pa sam zasukao rukave i pronašao odgovor na problem."

O tvrtki

Rast Fitbakesa svjedoči o snazi ​​jednostavnog proizvoda koji je dobro urađen. Sa 4 torte veličine zalogaja u svakom pakiranju, Ella je stvari pojednostavila održavajući cijenu tako da bude jednaka za sve proizvode koji trenutno imaju 10 okusa.

Kupci mogu pregledavati prehrambene potrebe, a tim je razvio kombinaciju kolača koji rade za ljude s različitim dijetalnim parametrima, uključujući dijabetičare, mršavljenje, vegetarijance, vegane, visoke bjelančevine i nisku razinu šećera.

Odlučivanje o e-trgovini

Izvorna vizija Fitbakesa uopće nije bila internetska tvrtka. Kad je Ella razmišljala o pokretanju pekare, nije imala puno sredstava za pokretanje pa se okrenula internetskoj platformi kao način da brzo proizvode na tržište i testira ih sa stvarnim kupcima.

Pravi čizmaš, Ella je sama izgradila web stranicu Shopify i počela prodavati iz svoje kuhinje. Na svoje iznenađenje, internetska platforma bila je sjajan način prodaje proizvoda, a ona je prebacila zupčanike i počela se fokusirati na internetsku prodaju. Osim što izravno pruža kupce, internetska prodaja omogućila je Fitbakesu da se usredotoči na izravni potrošački prostor, održavajući visoke marže i stvorivši odmah dostupan novčani tok.

Slušajte kako biste saznali kako odabir putem interneta preko veleprodajnih dozvoljenih Fitbakesa da njihova marža bude visoka i poveća novčani tok.

dostava

Poseban izazov za bilo koji neovisni internetski posao s hranom je otprema. Budući da Fitbakes dolazi u malim paketima, presudno je da se kupci potiču na kupnju u paketima.

Kako bi ponudili besplatnu dostavu, Fitbakes traži da kupci kupite najmanje 10 paketa, a oni nude posebne kutije za odabir i miks kako bi potaknuli kupce da kupuju veće količine. Kad je Ella pokrenula tvrtku, na stanci za ručak često je trčala do pošte i dobivala svježe narudžbe poštom. U budućnosti se Fitbakes nada partnerstvu s većom tvornicom koja može pomoći u pregovaranju o boljim cijenama isporuka i postupcima za tvrtku.

Tim

U 2018. Ella je napustila posao kako bi radila u Fitbakesu puno radno vrijeme. Danas Fitbakes osim Elle i njenog supruga zapošljava još 5 ljudi, tri pekara, asistenta na društvenim mrežama. Ellain suprug pomaže djelomično prodajom, ali sve ostalo u poslu oslanja se na nju. Za marketing i PR rade sa vanjskim savjetnikom.

Outsourcing proizvodnja

Ella bi u budućnosti željela cjelokupni proizvodni proces Fitbakesa dodijeliti većoj tvornici. Osim što nude više i bolje mogućnosti rasta, velike tvornice proizvodnje imaju svoje kanale distribucije. Oni također posjeduju resurse za certifikate od kojih se male tvrtke obično ne mogu kvalificirati u poluprofesionalne kuhinje poput one iz koje trenutačno djeluje Fitbakes.

Primjer je pružanje hrane zrakoplovnim kompanijama, nešto što Ella kaže da se ne bi mogle certificirati bez pomoći veće tvornice. Još jedna prednost su optimizirani procesi otpreme, što može pomoći Fitbakesu da poraste do maksimuma.

Fokusiranje na Instagramu

Društveni mediji glavni su pokretač Fitbakeove prodaje. U stvari, 80% prodaje tvrtke dolazi iz Instagrama, a Ella kaže da izgleda dobro na toj platformi donosi puno njenih odluka.

Pored oglašavanja i izgradnje zajednice, ona također redovito koristi društvene medije kao neformalnu biračku platformu. Kad god postoji problem ili tim treba odlučiti u kojem će se smjeru ići s proizvodom, oni će se često obratiti Instagramu i izravno pitati svoje kupce.

Slušajte kako biste naučili kako usredotočenje na jednu platformu društvenih medija može informirati o različitim poslovnim potrebama, od istraživanja i razvoja do brendiranja i prodaje.

Korištenje utjecaja

Fitbakes djeluje s preko 700 utjecaja. Kao dio Fitbakes zajednice, ti influenceri ne dobivaju plaćanje u gotovini, već primaju besplatne proizvode u zamjenu za iskrene kritike. Ella kaže da je to bio sjajan način za izgradnju odnosa i rast njihove zajednice.

Daleko od slučaja, tim pažljivo prati povratak iz svakog utjecajnog odnosa i nastavlja ili ne nastavlja druženje s njima na temelju njihovog uspjeha. Tvrtka traži od utjecajnih članova koji imaju dobar povratak da se više angažiraju i djeluju kao Fitbakesovi ambasadori.

Izvorno objavljeno na https://ecommercemasterplan.com 20. svibnja 2019. godine.