Vodič za TikTok Influencer marketing: marka i perspektiva Influencera

[Izvorno objavljeno na blogu Dash Hudson.]

Kako brendovi počinju prihvaćati TikTok, aplikacija primjećuje rast potrošnje oglasa eksponencijalno, skakući od 75x od svibnja do studenog. Iako se baza korisnika i prihodi na društvenom kanalu za video-video neprestano povećavaju, više je tvrtki odlučno naučiti kako ih mogu koristiti u svoju korist.

Video je ove godine konzistentna tema razgovora među trgovcima, pa ne čudi što brandovi postavljaju više pitanja o najboljim praksama za relativno novi društveni kanal - i razvijaju svoje sadržajne strategije kako bi ga uklopili.

Iako TikTok ima mogućnost pojačavanja kampanja raznim vrstama oglasa, on ujedno služi i kao veći put stvaranju svijesti o robnoj marki i uključivanju zajednice. Utjecaji prirodno postaju veliki dio toga sudjelujući u izabranim hashtagovim izazovima ili promovirajući nova pokretanja.

No, rad s influencerima na TikTok-u razlikuje se od Instagrama. Mnoge su zvijezde TikTok-a stekle slavu preko noći, dok bi mogli trajati mjeseci ili čak godina da se na Gramu održi dostojanstvo. Pa, kako se krećete tim odnosima?

Razgovarali smo s Lauren Nally, jednorogom TikTok-a , koja je radila i na strani marke (PromGirl XO) i na strani influencera (a da ne spominjemo da u aplikaciji provodi više od 20 sati tjedno u vlastitom vremenu). S nama je podijelila sve svoje uvide o tome kako doprijeti do influencera, mijenjati sadržaj i savladati algoritam.

Zašto bi brendovi trebali ulagati u TikTok, osim što su još jedan medij za prikazivanje oglasa?

Definitivno za više svjesnosti branda, jednostavno zato što od toga ne možemo unovčiti. To je prilika za razgovor i pronalazak našeg imena. Budući da smo se u aplikaciju uhvatili tako rano, brzo smo popratili svoje sljedeće. Sada imamo jedan od najviših praćenja svih maturanata na TikToku.

Da li se način na koji razmišljate o stvaranju video sadržaja za organski post u odnosu na oglas uopće mijenja na TikToku?

Na Instagramu naši oglasi izgledaju malo uglađenije od naših redovitih organskih postova. Ali za TikTok se trudimo ne unositi previše promjena. Oglasi se pojavljuju dok se krećete kroz stranicu For You, a prikazuju se s organskim postovima. Da bismo izgledali što organskije, nastojimo da naši oglasi izgledaju kao redovni TikTokovi postovi tako da ih ljudi ne pomiču samo po njima.

Kako se TikTok uklapa u ukupnu strategiju za Prom Girl?

To je savršeno mjesto za nas; puno je djece, a veliki su trendovi oko određenih datuma i vremena vezani uz maturu ili povratak kući. To spada izravno u naš demo i, kao rezultat, postalo je glavni dio naše socijalne strategije. Prije TikTok-a, naš fokus je bio stvarno na Instagramu - tu je bio naš glas. Sada smo uložili toliko ulaganja u TikTok, a zapravo je na kraju nadmašilo naš Instagram slijedeći.

Koje su važne brojke za mjerenje kada je u pitanju TikTok? Ima li Prom Girl na mjestu KPI koji aktivno pokušavate pogoditi?

Očito pokušavamo dobiti virusni TikTok svaki put kada objavimo poruku, ali to se neće uvijek dogoditi. Rekao bih za redovan post, ako ne prijeđe viralno, nadamo se da će dobiti više od 20 tisuća pregleda. Kada uzmemo u obzir sve što smo napravili, utvrdili smo da možemo računati na broj.

Na TikToku ste svaki dan. Jeste li shvatili tajni umak prema onome što čini čovjeka virusom?

Nikad ne znam hoće li propasti ili će postati viralan. Oni izgledaju prilično slučajno, ali kad se to dogodi, obično smo oni na mjestu gdje smo išli u tom trendu. Pročitao sam algoritam i naučio da su petlje vrlo važne - tako da netko drži isti video duže od samo 15 sekundi. Dijeljenje je sljedeći važan, a zatim komentari i sviđa. Sve te stvari zbrajaju se, a onda, negdje usput, TikTok odluči da je to sjajan video i gurne ga u stranicu For You. Ako vam tamo dobro ide, oni ga hrane drugim ljudima i tada je to virus.

Trendovi se neprestano mijenjaju. Jednog dana slušamo Renegade na ponovljenom, a drugi dan pred nama je najnoviji hashtag izazov. Postoji li borba kao marka u pitanju odlučivanja na koje ćete skakati?

Budući da smo brend za mlade djevojke, pazimo da ne koristimo pjesme koje se zaklinju ili govore o lošim stvarima. Postoji puno trendova u kojima ne možemo sudjelovati, gdje napravimo korak unatrag i kažemo, ok, to definitivno nije Prom Girl. Postoji mnogo drugih trendova izvan toga, premda je to u redu. Samo budite u aplikaciji i pogledajte što ide dobro, a zatim to napravite na svoj način.

Kao brend, kako doprijeti do influencera na TikToku? Kako se influencer marketing na TikToku uspoređuje s Instagramom?

Zapravo s njima stupimo u kontakt na Instagramu jer tamo nemaju toliko sljedbenika. Nisu navikli da brendovi posežu njima i naknadno rade s njima, pa smo stekli ove sjajne veze. Bilo je i puno lakše [do sada] raditi s TikTokersima. Na Instagramu je potrebno neko vrijeme da se slijede. Do trenutka kad ste na 200k već ste dobro uspostavljeni u influencerskom svijetu; dok je na TikToku netko mogao dobiti 200k sljedbenika preko noći, i oni su odjednom gurnuti u brzu slavu. Osjećam se kao da su im toliko novi, otvoreni su za više.

Jeste li ikad na jednom kanalu uzeli ljude s kojima radite i uveli ih u drugi?

Iako se radi o dvije odvojene aplikacije s dva odvojena prikaza, pokušavamo promovirati što je moguće više. Objavit ćemo TikTok-ov skup na Instagramu kako bismo pokušali privući naše sljedbenike IG-a na TikTok i obrnuto. Dio je razumijevanja sadržaja koji djeluje na suprotnoj platformi. Na primjer, ako bismo objavili TikTok na našem statičkom feedu u Instagramu, on neće uspjeti, ali u pričama će se to dogoditi sjajno.

Rade li Instagram fotografije Prom Girl s videozapisima TikTok bolje od uobičajenih priča?

Naše najbolje priče uvijek će biti naše iza kulisa, napravljene za Instagram priče, kada smo na fotošopovima ili na nekim događajima. To kaže da TikToks definitivno ima bolje rezultate od promoviranog sadržaja ili postova o prodaji. Mislim da je to samo zato što je video i zabavan.

Znamo da ste majstor TikTok-a za Prom Girl, ali također imate 330k sljedbenika na svoj račun ... je li bilo određenog trenutka kada je to eksplodiralo za vas?

To je zapravo smiješna priča. Počeo sam raditi TikTok za Prom Girl u travnju i jako mi se svidio, pa sam otvorio vlastiti račun oko lipnja. Imao sam samo oko pet TikTokova objavljenih prije nego što sam krenuo u virus. Bio sam na putu da uzmem zubni dragulj (u osnovi ovaj mali kamen koji se lijepi na vaš zub), i o tome sam objavio na TikTok-u kad su ga nanosili. Izgledalo je kao da je igla blizu zuba, a na to sam odlučila reći da se vratim sutra da vidim otkriće. Bilo je puno komentara koji govore "o, bože što radi," ili "nikad prije toga nisam vidio." Taj je TikTok krenuo viralno i stekao sam gotovo 100 tisuća pratilaca iz tog jednog videa, koji sada ima preko 16 milijuna pregleda. Nakon toga bio sam kao, ok, ovo je super. Nastavit ću to raditi.

Da li biste tada iz tog videa rekli da je dodavanje opisa bitno na TikToku?

Da i ne. Za ljude koji nemaju masovno praćenje, pazite da ih pravilno izgovorite možete zainteresirati publiku i komentirati ih. To, međutim, nema smisla za sve. Ako imate milijune sljedbenika, ljudi će bez problema komentirati i angažirati se. Charli D'Amelio je dobar primjer. Ima preko 34 milijuna sljedbenika i svojim videozapisima obično ne dodaje titlove, osim ako je netko drugi s njom, u tom slučaju će ih spomenuti. Ljudi žele gledati njezine videozapise za nju i zapravo im nije stalo do opisa. Ali za marke ili čak moj osobni račun komentari su zaista važni. Vratim se videozapisu o draguljima s zubima i mojim natpisima koji govore ljudima da se vrate radi otkrića, što ih je željelo znati više i zato su ih slijedili.

Obavili ste utjecajni rad s robnim markama poput EOS i Bliss. Rekli ste nam kako izgledaju partnerstva iz perspektive branda, ali kako se to mijenja kada se vama pristupa?

To je često srednji čovjek koji će doprijeti, poput agencije za talente koja djeluje u ime branda. Obično se mora učiniti nešto specifično za svaku kampanju, na primjer, za EOS sam morao upotrijebiti brendirani hashtag ili je za Bliss postojao ples koji sam trebao naučiti. Odatle će vas obavijestiti gdje to možete učiniti po svom.

Uz porast popularnosti na TikToku, je li YouTube još uvijek relevantan?

Iako su možda slični po videu, imaju i puno razlika. Zapravo sam prepoznao i vidio sam puno ljudi koji su započeli na TikTok-u, koji sada sve više prate na YouTube kanalima, jer je tu novac. YouTube je također sjajna prilika da se pokažete i osobnošću. TikTok je teže zbog toga jer su videozapisi tako brzi, često sa zvukom preko njih.

Postoji toliko mnogo aplikacija koje se pojavljuju, neko vrijeme postanu stvarno popularne, a zatim odu. Da ste imali kristalnu kuglu i mogli biste predvidjeti budućnost, hoće li TikTok ostati ovdje?

TikTok je definitivno ovdje da ostane. Ima više značajki, a pokreće se puno bolje od Vinea - nemojte me krivo shvatiti, Vine je bio sjajan, ali tvrtka nikada nije smislila način kako unovčiti. Nadam se da će TikTok shvatiti taj dio jednog dana uskoro. U međuvremenu, tim koji stoji iza TikTok-a zna što rade. Stavio bih ih na istu razinu kao i Instagram. Ne vidim nigdje da ide.

Pratite Lauren na TikToku i Instagramu.

Slika zaglavlja: @promgirlxo

Želite postati član DH poznanice? Kliknite ovdje kako biste dobili demo!