Popis 16 i više bodova najboljih praksi za WhatsApp Group Marketing ...

Fotografiju Rachit Tank na Unsplash

Da, WhatsApp.

Dok svi pričaju o SEO, Facebooku, Instagramu, Pinterest digitalnom marketingu itd. Stvarno biste trebali pročitati ovu priču da biste shvatili zašto je WhatsApp marketing podcijenjen.

Zašto je WhatsApp marketing važan?

U svijetu mobilnih aplikacija tu su Facebook (NASDAQ: FB) i Google, a onda su tu i svi ostali. 32% vremena provedenog upotrebom jedne od najboljih 100 aplikacija na svijetu bilo je u aplikaciji Facebooka ... Aplikacije u vlasništvu podružnice Alphabet (NASDAQ: GOOG) (NASDAQ: GOOGL), uključujući Google Maps i YouTube, računaju za još 22 %.

I usput, najbolja aplikacija u kojoj ljudi provode vrijeme na mobilnom je WhatsApp (№1) (Podaci 2018.)!

WhatsApp je 2018. globalno 10 najboljih Androidovih aplikacija, WhatsApp je imao 465 milijuna aktivnih korisnika mjesečno (u usporedbi s 1,2 milijarde Facebook-a, ali Facebook posjeduje WhatsApp)

Svaki je prodavač svjestan da sve više prometa dolazi s mobitela, pa ćemo ignorirati glavni kanal na mobilnom uređaju na kojem vaši klijenti troše najviše vremena?

Koji su načini promocije na WhatsApp-u?

  • Ako se bavite tvrtkom koja prikuplja telefonske brojeve (npr. Restoran, rezervacija stolova), onda biste definitivno trebali raditi na popisu telefona poput liste e-pošte, slati promocije, up-sell, cross-sell, podsjetnike na sastanke, ponude, Ponude i popusti, prodaja.
  • Ako je vaš posao nišni posao s jakim osjećajem za zajednicu, vjerojatno ćete htjeti osnovati WhatsApp grupnu zajednicu, koncept je poput facebook grupe. Budite spremni mnogo će trebati napora da se održava aktivna zajednica.
  • Ako ste lijeni, još uvijek možete iskoristiti prednosti marketinga na WhatsApp grupama drugih, baš kao što ćete oglašavati u facebook grupama. Sudjelovanjem u WhatsApp skupinama relevantnih niša dosežete ljude koji su zainteresirani za vašu tvrtku bez potrebe da sami održavate grupnu aktivnost.

Koje su najbolje prakse za digitalni marketing putem WhatsApp grupa?

Ispod sam sastavio kontrolni popis koji treba slijediti prije pokretanja kampanje za digitalni marketing WhatsApp Group. Popis je potreban za čitanje onima koji su naručili moje marketinške usluge Whatsapp.

  1. Definirajte svoj cilj i prijedlog marketinške kampanje WhatsApp prije pripreme sadržaja. Razmislite što želite učiniti nakon što vide vašu poruku. npr. Podijelite kako biste učinili marku virusnom; Kliknite za generiranje prometa na web mjestu; Pogledajte videozapis za izgradnju svijesti o robnoj marki / obrazovanje publike.
  2. Za maksimiziranje prometa morate postaviti tok konverzije. Započnite s besplatnim poklonima / ponudama / pomoći / informacijama ako radite sa hladnim prometom. Ne tražite plaćanje bez davanja vrijednosti.
  3. Budite kreativni prema sadržaju, primjerice, dijelite korisničku priču i kako ste pomogli u rješavanju njihovog problema, dijelite preglede kupaca, dijelite šalu koja je relevantna za vaše poslovanje.
  4. Većina ljudi objavljuje tekst i veze, uključujući video ili gif može pojačati angažman i pomoći vašem sadržaju da se istakne.
  5. Ne možete umetnuti vezu, ali možete ispustiti golu vezu koja se može kliknuti. Stoga obavezno to učinite kako biste usmjerili promet na odredišnu stranicu, web stranicu ili poveznicu.
  6. Uvijek uključite Poziv na akciju. Predložit ću jedan jasan poziv na akciju umjesto više poziva, jer previše poziva na akciju često ne rezultira.
  7. Uvijek pratite promet. - "Ne možete upravljati onim što ne možete mjeriti."
  8. Vrijeme slanja poruke je važno. Najbolji će sati biti kada ljudi nisu preplavljeni poslom i kad je manje konkurencije sadržaja (ostali trgovci ne rade). Iz mog iskustva, rana jutra radnim danom su dobra jer drugi trgovci spavaju, a ljudi uvijek prvo provjere svoj telefon kad se probude. Sljedeći dobar sat radnim danom bit će od 22.11. Vikendi su uvijek dobri.
  9. Saznajte tko je u grupi WhatsApp i pobrinite se da šaljete poruke u skladu s njihovim lokalnim vremenskim okvirom.
  10. Koristite sadržaj dugog oblika, tako da dominirate na zaslonu telefona i dobivate svu pažnju dok netko drugi ne pošalje poruku nakon vas. WhatsApp dopušta maksimalno 65.536 znakova po poruci, a možda nećete imati toliko toga za reći, možete dati malo razmaka, emojija i izvrsnog oblikovanja kako bi poruka bila privlačnija.
  11. Pošaljite 2 ili više poruka odjednom, kao što možda želite uključiti video + tekst ili sliku + tekst. Koncept opet dominira na zaslonu telefona i krade svu pažnju.
  12. Slike WhatsApp prikazane su u obliku kvadrata, tako da trebate pripremiti slike u tekstualnom obliku ili trebate koristiti duge slike koje u središnjem kvadratu imaju sve važne informacije.
  13. Uključena slika ne smije biti s previše informacija ili s premalo tekstova, jer će biti teško pročitati. Trebao bi pobuditi znatiželju kako bi privukli klikove na veze.
  14. Marketinški promet grupe WhatsApp brz je i vrlo privlačan. Ako vaša web stranica trenutno ima manje od 1000 posjetitelja dnevno, rezultat će biti vrlo značajan. Ako promovirate proizvod ili uslugu, a želite rezultate preko noći, poticaj će vam biti od velike pomoći.
  15. Klikovni postotak ovisi o 1) kvaliteti / formatu sadržaja kampanje, 2) niši, 3) vremenu slanja. Obično vidimo da 0,7% ~ 2% klikovni postotak kod ljudi koji slijede ovaj vodič.
  16. Treba li slati svoje WhatsApp kampanje dnevno, tjedno ili mjesečno? Ako poruke šaljete prečesto, ljudi bi se mogli naljutiti i prijaviti / blokirati vaš račun. Međutim, ako ga ostavljate predugo između poruka, ljudi će možda izgubiti interes i zaboravit će vašu marku. Na ovo pitanje nema točnog odgovora, ali morate pokrenuti testove i razumjeti klijente / zajednicu.
  17. Emoji, upitnici, brojevi također pomažu u klikovnom postotku.
  18. Jednostavno formatiranje WhatsApp-a kako bi dugačak tekst bio lakši za čitanje:

Kôd: _text_

Podebljan tekst*

Iscrtavanje: ~ tekst ~

Monospace: `` `text```

Imate li predložak dobre Whatsapp Marketing poruke?

Opća struktura poruke trebala bi biti:

problem - rješenje - poziv na akciju.

Neki primjeri mogu biti:

Bok {Taregt kupac}; Želite li {Problem}?
{Naziv tvrtke} stručnjak je za {Solution}, {Prednosti + Dokaz o uspjehu + ostali detalji, poželjno u točki}.
Trenutno vodimo besplatni poklon u iznosu od {Offer}. Da biste to zatražili, posjetite {URL}.