9 savjeta za uspješnu strategiju Instagrama za davatelje usluga

Instagram je prepun primjera uspješnih tvrtki koje na svojim najnovijim uređajima, sportskim gamašicama i bikinijima prikazuju ne samo svoje račune, već i utjecaje s kojima surađuju. Kad svojim klijentima pružate uslugu, vjerojatno ćete se suočiti s istom borbom kao i ja kad sam započeo raditi za IT savjetovanje u kojem radim. Ne postoji seksi proizvod koji bi se mogao pokazati, a kamoli influencer s milijunima pratilaca kojima biste mogli pristupiti da biste prikazali svoj proizvod. Dakle, što radite na Instagramu kad nudite uslugu, umjesto proizvoda? Evo 9 savjeta za uspješnu Instagram strategiju za davatelje usluga.

1. JE INSTAGRAM PRAVA PLATFORMA ZA VAS?

Za početak, postavite sebi pitanje je li Instagram prava platforma za vas. Dani kada smo imali "strategiju društvenih medija" odavno su prošli. Danas znamo da vam je za Facebook potrebna drugačija strategija od one koja vam treba za Instagram. Možete pitati, zašto? Pa, svaka platforma društvenih medija ima vrlo različitu ciljnu publiku.

Najveća zastupljena dobna skupina na Instagramu ima između 18 i 29 godina. Imate li osobu koja odgovara ovom dobnom rasponu? Tada je Instagram sigurno za vas! Razmislite i o interesima svoje publike. Da li su općenito poznati po korištenju Interneta? Jesu li i vaši konkurenti na Instagramu? Ako na sva ta pitanja odgovorite potvrdno, onda na Instagramu definitivno niste izvan mjesta!

2. ODREĐITE SVOJ CILJ ZA INSTAGRAM

Što ciljate? Želite li prodati svoju uslugu? Kome? Ili želite izgraditi snažni brand poslodavaca? Puno je lakše odrediti Instagram strategiju kada znate čemu ciljate.

U tvrtki za koju radim, WORTH, izrađujemo web stranice, portale i web aplikacije za velike institucije poput vlade i sveučilišta. Nisu najseksi projekti, zar ne?

Stoga smo odlučili koristiti Instagram za izgradnju našeg branda dijeljenjem kulture zaposlenika. Imamo ured u Nizozemskoj i u Velikoj Britaniji, radimo kod kuće barem jednom tjedno, imamo jako kul interna događanja, a za tehnološku kompaniju radimo s dosta žena. Dakle, prilično cool tvrtka za koju se radi, a koja se lako dijeli putem Instagrama.

3. PLANIRITE SADRŽAJ INSTAGRAM-a

Jednom kada znate da je Instagram pravo mjesto za vas, i odredili ste svoj cilj, možete razmišljati o sadržaju koji želite objaviti.

Za račun WORTH, odlučili smo tri puta tjedno objavljivati ​​na Instagramu. Nije slučajno, ovo je količina postova koje zaredom vidite na Instagram profilu. Svakog ponedjeljka objavljujemo inspirativni citat. Sve se to tako nalazi na desnoj strani našeg profila na kraju svakog tjedna. Olakšajte sebi i planirajte svoj sadržaj prije vremena. Trenutno radim planiranje na dva tjedna, ali možete planirati i mjesec dana unaprijed ili čak i više.

4. KORISTITE KORIŠTENJE TEMPLATA

Nema potrebe za izumom kotača za svaki pojedinačni post na društvenim mrežama. Umjesto toga, napravite predložak koji možete ponovo upotrijebiti. Za WORTH smo dizajnirali svemirsku pozadinu koju koristimo da objavimo motivacijski citat svakog ponedjeljka, naš #MotivationalMonday. Sve što trebamo učiniti je potražiti citat i brzo dodati tekst u predložak u Photoshopu. Jednostavno kao to!

5. KORISTITE PRAVE HASHTAGS

Bilo da se radi o upotrebi hashtagova ili ne, čini se kako se stručnjaci za društvene medije ne mogu složiti.

Činjenica je da slike same po sebi nisu moguće pretraživati, a morat ćete dodati hashtagove kako bi ih ljudi mogli pronaći. To ne znači da vaši hashtagovi moraju biti relevantni i točni.

Pod relevantnim, mislim da bi hashtagovi koje odaberete trebali biti trending ili jedinstveni. Modni hashtag može biti na primjer događaj ili državni praznik. To će stvoriti relativno više prometa, jer će ih mnogo ljudi pretraživati. Oni se često koriste. Jedinstveni hashtag nije toliko popularan kao trending hashtag, ali bi mogao privući prave ljude. Možda malo ljudi traži #digitaltransformation, ali ako jesu, vjerojatno će biti zainteresirani za WORTH-ovu uslugu.

Kada kažem točno, mislim da bi vaše oznake morale opisati što se nalazi na vašoj slici. Upotreba #beach pri objavljivanju slike vašeg logotipa nije točna, a ljudi koji traže slike plaže neće kliknuti na vašu sliku logotipa. Osim ako vaš logo nekako ne uključuje plažu.

6. UKLJUČITE S VAŠIM Sljedećim

Ne bacajte samo sadržaj radi objave, već pokušajte stupiti u kontakt sa svojim sljedbenicima.

To možete lako postaviti tako da postavite pitanje u svom opisu i reagirate na komentare koje dobivate. U današnje vrijeme možete jednostavno 'voljeti' komentar, ali još je bolje i reagirati.

Također ne zaboravite pogledati slike na kojima ste svaki put označeni, i družite se s njima simpatijom ili komentarisanjem slike. Na kraju, provjerite svoje izravne poruke (DM-ove) svaki put. Ne biste htjeli propustiti priliku za društvenu prodaju!

7. POGLEDAJTE ALAT KOJI POSTAVE ZA VAS

Možda ste čuli za Hootsuite, alat koji se često koristi za upravljanje nekoliko računa na društvenim medijima koji će automatski objaviti. Međutim, od sada vam to ne omogućuje izravno postavljanje na Instagram. Jedini alat koji sam pronašao koji vam omogućava da zakažete post i objavite ga na Instagramu umjesto vas je Preppr. Dosta je jeftino, pa bih preporučio da to provjerite.

8. ZNATE LI ŠTO SU INSTAGRAM PRIČE?

Ako to ne učinite, vrijeme je za to. Instagram Stories su slike ili videozapisi koje dijelite 24 sata. Kad na Instagramu vidite šareni krug oko nečije profilne slike, to znači da je prenio barem jednu priču koju ste trebali pogledati. Možete ih vidjeti i na vrhu vašeg feeda na Instagramu.

Priče su odličan način za dijeljenje zabavnih događaja u vašoj organizaciji. Budući da će slika biti na mreži samo 24 sata i neće se pojaviti na stvarnom Instagram feedu, to ne mora biti savršeno savršeno.

U VJERU, skloni smo objavljivati ​​Priče kada odlazimo na događaj, radimo kod kuće, ručamo napolju sunčanog dana, kao i našeg zloglasnog petka zabavne hrane, kada naručujemo hranu za ured.

9. PRIJAVITE SVOJE ZAPOSLENE SA DRUŠTVENIM MEDIJIMA

Posljednje, ali ne najmanje bitno, važno je uključiti cijeli svoj tim. U WORTH-u društvene medije vodi tim Creative Services. No, srž poslovanja su programeri. Trik u uspješnoj strategiji društvenih medija je ne samo uključivanje članova tima za marketing i pametne medije, već i tehničara, financije i izvršnog direktora.

Kad su svi uključeni, oni su spremniji dijeliti vrijedan sadržaj s vama, baviti se svojim postovima i ohrabriti njihovu obitelj i prijatelje da se povežu s vama na Instagramu.

Ovo su moji savjeti bilo kojem davatelju usluga, B2B, B2C i ponajviše H2H da prebaci svoju Instagram stranicu. Ne zaboravite da je potrebno vrijeme i strpljenje da biste stvorili svoju stranicu i povećali publiku. I imajte na umu da vam nisu potrebni 10k sljedbenici, moglo bi se pokazati da bi bilo korisnije imati 500 sljedbenika koji su stvarno zainteresirani za ono što imate za ponuditi.

Melissa de Jonge, koordinatorica marketinga u WORTH Internet Systems