Zašto biste trebali obratiti pažnju na TikTok

Šest razloga i tri prepreke s kojima se trenutno suočavaju

Fotografiju Stephena Frank-a na Unsplash-u

Internetska industrija, a posebno područje društvenih medija, mijenja se vrlo brzo. Mnoge službe su se pojavile i nestale jedna za drugom. Kad je riječ o platformama društvenih medija, TikTok (poznatiji kao Douyin u Kini) počeo je eksponencijalno popularan među tinejdžerima.

Kao što vjerojatno znate, TikTok je kratka aplikacija za dijeljenje videozapisa, a u vlasništvu je kineske tvrtke ByteDance. To nije javno poduzeće, ali oni već imaju procjenu od 75 milijardi dolara, što je u ovom trenutku više od Ubera. Po mom mišljenju, marketer mora obratiti pažnju na TikTok iz slijedećih razloga.

Napomena: TikTok je aplikacija, a ByteDance je tvrtka koja upravlja TikTokom, ali u ovom članku ih zbog jednostavnosti nazivam „TikTok“.

Razlog 1: Kratki videozapisi

Kao što je već spomenuto, TikTok je kratka aplikacija za dijeljenje videozapisa. Vjerujem da će kratki video postati kritični ključ u sljedećem polju društvenih medija. Mislim da je TikTok srušio zid objave videozapisa. U prošlosti svakodnevnim ljudima nije bilo lako izložiti svoj videozapis pred mnogobrojnom publikom, ali takva se situacija mijenjala korak po korak kroz TikTok. To je najvažnija činjenica za TikTok. To je nešto na što bi svaki trgovac trebao primijetiti.

2. razlog: Lokalizacija

Mislim da je lokalizacija jedna od prednosti TikToka. Razmislite, Douyin i TikTok aplikacija se fizički razlikuju. Ako ste Amerikanac, možda se sjećate da je Musical.ly promijenio u TikTok iz vedra neba.

Mnoge svjetske tvrtke (američke tvrtke, u gotovo svim slučajevima) obično pokušavaju progurati vlastiti stil, čak i na stranim tržištima. Kao naravno, takozvana globalna tvrtka već je postigla određeni uspjeh u svojoj matičnoj zemlji. Stoga obično ove tvrtke uopće ne sumnjaju u svoju strategiju i taktiku. S druge strane, čini se da je TikTok svaku lokalizaciju prihvatio više od američkih tvrtki. Čuo sam da su se njegove taktike na svakom tržištu znatno razlikovale.

3. razlog: Globalizacija

Jedna od prednosti koju TikTok ima je ta što može raditi na kineskom tržištu jer je izvorno kineska aplikacija. Ne šalim se. Kada su u pitanju globalne kompanije, to nas podsjeća na Google, Facebook, Twitter i tako dalje. Kao što znate, ove američke tvrtke sada ne rade na kineskom tržištu iz (uglavnom) političkih razloga. Čak je i Amazon, koji je prethodno investirao, odlučio isplanirati izlaz s kineskog tržišta. Čuo sam da je TikTok bio popularan na indijskom tržištu. Ako bi TikTok mogao dobro raditi ne samo na indijskom tržištu, već i na tržištima zapadnih zemalja, to bi značilo da je doslovno osvojio svijet.

4. razlog: Jedinstveni algoritmi

Jedinstveni algoritam isporuke jedna je od karakteristika TikToka. Korisnici obično na mnogim platformama društvenih medija u početku slijede ostale na dobrovoljnoj osnovi. Kao rezultat toga, korisnici mogu vidjeti sadržaj računa koji su već pratili. Kada je u pitanju TikTok, korisnici mogu odlučiti koji će sadržaj isporučiti kome na temelju jedinstvenog algoritma.

John Hermann, novinar New York Timesa, rekao je: "Zamislite verziju Facebooka koja je uspjela napuniti vaš feed prije nego što ste postavili samo jednu osobu." Ta ti je dobra. Mogu reći da TikTok ima vrlo jedinstven algoritam, za razliku od ostalih platformi društvenih medija. Što to znači? Ako je vaš sadržaj izvrstan, u trenu možete dobiti zadivljujući broj dosega. Ne možete to učiniti na postojećim platformama poput YouTubea, Instagrama i Twittera. Nije čudo što mladi kreativci biraju TikTok preko drugih platformi na društvenim medijima jer žele što prije postići svoje ciljeve.

Međutim, ovaj algoritam ima određene rizike. Na primjer, ako pogrešna osoba pokuša isporučiti ilegalni sadržaj, poput dječje pornografije, možda će moći postići stotine tisuća dosega jednako brzo kao bljesak. TikTok kaže da oni blokiraju takav neprimjereni sadržaj kako putem AI tehnologije, tako i ljudskim očima, ali izuzetno je teško spriječiti da se takvi nasilnici zlostavljaju bez ikakvog propusta. Valjda je to razlog zašto su lokalne vlasti u Indiji zabranile aplikaciju TikTok u prošlosti.

Razlog 5: Lokalni stvaratelji

TikTok pokušava na svoj način njegovati domaće stvaraoce na tržištu. Što se tiče japanskog tržišta, TikTok Japan objavio je da je pokušao stvoriti 1.000 TikTokersa - korisnika koji imaju preko 10.000 sljedbenika. (Uticaji koji imaju snažan utjecaj na TikTok platformu nazivaju se TikTokers.) TikTok Japan planira postići ovaj cilj s budžetom od 500 milijuna USD (gotovo 4,48 milijuna USD). Konkretno, TikTok Japan pristupio je mnogim MCN-ima (Multi-Channel Networks), koji imaju mnogo stvaralaca i utjecaja na društvenim medijima, a zatim će proširiti svoje TikTokers na 20 specifičnih žanrova, poput mode, kozmetike, gurmana, igara, putovanja , dvije dimenzije (virtualni lik) itd.

Prema priopćenju za javnost, TikTok će biti više nego sretan što će podržati nove TikTokers na strateški način. Ti će novi TikTokeri igrati aktivnu ulogu na platformi. Uz to, TikTok Japan pokrenuo je audiciju za povećanje novog talentiranog glazbenika kao spotlight projekt. Pretpostavljam da je ovo ograničen plan samo na japanskom tržištu, ali vrlo je korisno povećati kreativce i pustiti mnoge ljude da upoznaju potencijal TikToka.

Kad sam počeo koristiti TikTok aplikaciju, gotovo sav sadržaj bili su videozapisi mladih ženki koje plešu u bikinijima. Sada vidim različite žanrove poput putovanja, hrane, sporta i smiješnih videa. Ako bi TikTok mogao znatno povećati broj TikTokers-a, naravno, ukupni broj korisnika bi se povećavao sve više i više. U svijet TikTok-a počele bi ulaziti druge generacije. U tom smislu, vjerujem da je njihova MCN strategija presudna za njezin uspjeh.

Razlog 6: Ograničenja utjecaja

Kad je riječ o japanskom tržištu, takozvani marketing utjecaja koji proizvode treće strane strogo je zabranjen, za razliku od ostalih stranih tržišta. Ako tvrtka pokušava implementirati influencersku kampanju bez ikakvih dozvola, njihov račun TikTok može zamrznuti jer to ne dopušta putem politike platforme. Kao što je ranije objašnjeno, autori će se s vremenom povećavati kroz MCN partnerstvo. Takvi TikTokeri koje je TikTok potvrdio mogli bi djelovati kao utjecaj u ne tako dalekoj budućnosti. Neki igrači u industriji kažu da će TikTok sami stvoriti platformu koja može izravno povezati TikToker i trgovce u marki. Ako je to slučaj, tržišna veličina influencerskog marketinga na TikToku porast će bez puno vremena.

Kao što sam gore spomenuo, pretpostavljam da nije nemoguće da TikTok vlada svijetom. Zaprepašteno sam čuo da su prihodi u SAD-u već činili oko dvije trećine globalnog prihoda TikToka, iako se za sada gotovo sav prihod ostvaruje s kineskog tržišta. Ali naravno, nije im lako postići cilj na globalnoj razini. TikTok mora svladati razne prepreke da bi pobijedio postojeće platforme društvenih medija koji izvorno dolaze iz SAD-a.

Prepreka 1

U prošlosti se govorilo da kineske kompanije često kopiraju strane kompanije. Osjećam da će se takva situacija promijeniti na polju društvenih medija. Na području društvenih medija mnoge su tvrtke u nastajanju, uključujući TikTok, počele igrati aktivnu ulogu na svom tržištu. Na primjer, WeChat (tvrtka u vlasništvu Tencent), jedna od glavnih platformi u Kini, već ima brojne funkcije i usluge. To nije samo aplikacija za razmjenu poruka. Neki stručnjaci predviđaju da će američke tvrtke poput Facebooka uskoro početi kopirati kineske društvene medije. I ja tako mislim. Snažno mislim da će se Facebook Messenger spremati da replicira funkcije i strategiju WeChata, jer je Instagram već kopirao Snapchat. Odnosno, američke tvrtke spremaju se kopirati kineske tvrtke. Prije deset godina nitko nije zamišljao takvu situaciju. Ako američke platforme društvenih medija, koje već imaju ogromno zaposlenika, novca i korisnika, pokušaju kopirati TikTok u cijelosti, rekao bih da neće biti lako za TikTok uzvratiti borbu protiv takvih američkih kompanija.

Prepreka 2

Kao što mnogi stručnjaci kažu, slaba točka bila bi im takozvana usklađenost. U stvari, TikTok US (ranije Musical.ly) je FTC (Federal Trade Commission) već kažnjen sa 5,7 milijuna USD jer su prekršili COPPA (Zakon o zaštiti privatnosti djece na mreži). Osim toga, Visoki sud u Madrasu privremeno je zabranio TikTok Indiji. Kao što je gore navedeno, pravosuđe u zemlji moglo bi spriječiti TikTok da radi na globalnoj razini. TikTok je uspio prijeći pravosudnu barijeru u SAD-u i Indiji, ali nema uvjerenja da će u narednim danima uspjeti prevladati ovakvu krizu.

Prepreka 3

Na kraju, moram napomenuti da bi politički rizik mogao biti najteži i najubojitiji za TikTok. Na sferi platformi društvenih medija, američke su tvrtke do sada kornirale tržište. No, TikTok bi mogao prvi put uništiti takvu strukturu industrije. Mislim da SAD uopće neće priznati tako radikalnu transformaciju. Američka vlada mogla bi postaviti neke propise na strane platforme poput TikTok-a. Kao što znate, američko tržište je najveće tržište na svijetu. Razumljivo je da TikTok ne može vladati svijetom bez postojanja američkog tržišta. Ne bi bilo iznenađenje da SAD poduzme neke akcije protiv kineske tvrtke, jer su se već borile protiv Huaweija, kineskog pružatelja ICT infrastrukture i pametnih uređaja.

Najteža prepreka TikTok-u možda nije sama, već reakcija američke vlade. Međutim, ne možemo skinuti pogled s TikToka jer nema sumnje da je riječ o igrama koji se mijenjaju u sljedećem svijetu društvenih medija. Kako pristupaju korisnicima interneta, uključujući generaciju Z? Kakav će influencer marketing biti pušten u rad? Kako pokušavaju pobijediti postojeće platforme društvenih medija? Ako ste u kompaniji takozvani trgovci, bez postojanja TikToka više ne biste mogli razgovarati o bilo kakvim marketinškim temama.