5 lekcije koje sam naučio iz svog Snapchat testa oglašavanja

Snapchat gledam iz daleka od kad se lansirao. Izdaleka znači da radim ono što obično radim s platformama društvenih medija. Brzo napravim račun, a zatim gledam ponašanje korisnika bez dodavanja mnogo razgovora. Malo je sličan onom momku iz vašeg ureda koji uvijek stoji oko razgovora, a da nikad ništa ne kaže. Možda je malo jezivo, ali to je sjajan način da saznate kako ljudi komuniciraju. Drugi put kad sam vidio jednostavno Snapchat oglašavanje kako počinje filtrirati svoj put u Snapchat iskustvo, imao sam dvije oprečne misli. Oglašivač u meni bio je oduševljen što će možda biti dostupna nova platforma. Ljudstvo u meni razočarano je što ću i ja i trgovci poput mene uskoro biti odgovorni za uništavanje još jednog cool komunikacijskog alata.

Bilo bi mnogo kasnije da bi svakodnevni prodavač mogao koristiti platformu za samoposluživanje Snapchat oglašavanja. Puno kasnije. Dok su rani brandovi / veliki proračunski brandovi potrošili pristojnu svotu novca kako bi Snapchatu otkrio poteškoće u njihovom sustavu već duže vrijeme, tek sam prošli tjedan uspio pristupiti i testirati Snapchatov odgovor na Facebooku oglašavanje. Otprilike u isto vrijeme kad je plesni hotdog postao najvažniji kulturološki komad generacije, izvadio sam kreditnu karticu svoje tvrtke i položio test. Pročitajte da biste vidjeli pet stvari koje sam naučio da bi mogle biti korisne za svakodnevnog marketinga.

SNEGI OGLASNIH KAMPANJA

Htio sam testirati višednevnu reklamnu kampanju Snapchat da vidim kako se performanse mogu razlikovati od radnog dana do vikenda. Kampanja je trajala od ranog petka popodne do ranog nedjeljnog popodneva. To ćemo shvatiti kasnije, ali minimalna dnevna potrošnja iznosi 100 USD. Na ovaj test potrošio sam 300 dolara. Snapchat nudi četiri cilja optimizacije. Radi dobro prilagođenog oglasa koji nije ponudio odredište odredišne ​​stranice, ova je kampanja optimizirana za prikaze videozapisa dugog oblika. Oglas je sadržavao epizodu nove društvene web serije na kojoj smo radili. Još nije objavljeno, no snimljeno je i nekoliko epizoda. Bilo je to dobro za osjećaj Snapchata i istrčao je 2:08 u duljinu. Možete ga provjeriti u nastavku.

JEZIK

Svaka nova platforma dolazi s novim jezikom. Kako bismo znali da je 3-sekundni pregled video zapisa vrijedan ako nam terminologija Facebooka ne kaže da jest? (Sarkazam.) Evo definicija nekoliko predmeta na koje možete naići na reklamnoj platformi Snapchat.

Top Snaps - kreativa s kojom se korisnik prvi susreće. Mnogo je varijacija Top Snapsa koje možete koristiti. Ovo potiče korisnika da klizne prema gore da vidi više.

Prelazite prstom preko glave - mislite na ovo poput klika. Korisnik vidi oglas Top Topp i pomiče se prema gore ako želi vidjeti više.

eCPSU - Vaš ukupni trošak podijeljen s brojem isporučenih prelazaka prstom. Smatrajte to troškom po kliku.

Prilozi - ovo je način hladniji od proračunskih tablica, koje vam Josh uvijek šalje e-poštom. Privitak je ono što korisnik vidi nakon što prelazi prstom po vrhu snimke. To bi mogao biti dugotrajni videozapis, članak, web stranica ili instalacija aplikacije.

Prosječno vrijeme prikazivanja privitka - prosječna količina vremena, u sekundi, pregledan je vaš privitak.

Sad kad ste Snapchat oglašivač, pozabavimo se dobrim stvarima. Pogledajte moj popis od pet stvari koje sam naučio iz eksperimenta oglašavanja. Komentirajte s pitanjima ili prijedlozima!

  1. STALI SU TROŠKOVI DA IGRAJU IGRU

Više vam ne treba 400.000 dolara da biste izašli na teren, ali to još uvijek nije najisplativija platforma. U usporedbi s Facebookovom minimalnom vrijednošću od 5 USD dnevno za sličnu kampanju, Snapchat-ov minimalni 100 USD dnevno osjeća se kao kupovina kabela. Postoji li način da se to zaobiđe? Svakako, ali trebali biste biti u redu s letom koji traje manje od jednog dana. To bi bila neka prilično poruka u stvarnom vremenu. Minimalna ponuda po prikazu videozapisa u mojoj testnoj kampanji bila je 0,05 USD. To je prilično visoko za prikaz društvenog videozapisa. Konačni CPV završio je u iznosu od 0,01 USD, ali čini se da je vaša strategija licitiranja ograničena na minimum. Većina će oglašavača na društvenim mrežama voljeti da se vaš ukupni proračun automatski prilagodi favoriziranju oglasa s najboljom izvedbom. Facebook nas je razmazio pretpostavljajući da je to automatsko, pa sam bio zadovoljan kad sam vidio da je optimizacija automatizirana. CPM na mom kratkom testu iznosio je 3,42 USD. Svi novčani brojevi izgledaju prilično solidno. Dok se smanjuju minimalne ponude i brojevi dnevnih troškova dok redovitiji korisnici imaju, prepreka potrošnje ne bi trebala spriječiti previše trgovaca da sudjeluju u Snapchat oglašavanju.

2. DA LI JE VIDEO POGLED ZAISTA VIDEO VIEW ?!

Živimo u News News svijetu u kojem je uvjeravanje nekoga da gleda nešto na 3 sekunde vrijedno slavljenja. Neću ulaziti u najdraži marketinški razgovor markera o tome hoće li 3 sekundni pogled korisnika zaista utjecati, ali važno je znati što Snapchat smatra dovoljno vrijednim da vas naplati. Na ovoj je platformi posebno zanimljivo jer jedan oglas zapravo može sadržavati više videozapisa; gornji snap i prilog. Snapchat opisuje video prikaz kao ukupni broj pojavljivanja koji zadovoljava kvalificirane kriterije za gledanje videozapisa od najmanje dvije sekunde uzastopnog vremena gledanja ili pomicanje prema gore na vrhu snimke. Razmisli o tome! Pogled videozapisa uopće ne uzima u obzir vaš cijeli priloženi videozapis! Pogled videozapisa događa se kada se vaš vrhunski snimak pregledava dvije uzastopne sekunde ILI PREKIDITE AKCURE AKCIJSKOG PREKIDA. To znači da vam naplaćuju računi kako bi ih ljudi vidjeli i eventualno prebacili prstom po "zadirkivanju". Volio bih vidjeti tu promjenu da bih se naplatio za prikaze dugotrajnog sadržaja za koji sam posebno stvorio oglas. Kao i kod većine mjernih podataka o društvenom gledanju videozapisa, čini se da Snapchat svojim prikladnim metričkim podacima bilježi brojeve kako bi potaknuo ostale oglašivače da skoče na brod. Jesam li uznemiren dužinom vremena koje je potrebno da se broji kao prikaz videozapisa? Ne baš. Dvije Snapchat sekunde je kao 10 na Facebooku. S obzirom da najduži vrh snimke može biti samo 10 sekundi, stopa gledanja od 20% nije strašna.

3. SWIPE UPS SU KLIKOVI

U mojoj testnoj kampanji, 1,5% korisnika je pomaknulo pogled na vrh snimke kako bi vidjeli cijeli video. Najbliži usporedivi podatak koji mogu pronaći za pomicanje prema gore na drugim kanalima su klikovi. Uz Snapchat koji omogućava povezivanje korisnika na vašu web stranicu i aplikaciju sve na platformi, pomicanje prema gore uistinu postaje klikni. U usporedbi s prosječnom stopom klikova na prikazu od .35% prema Hubspotu (još uvijek to radimo?), 1.5% je prilično solidno. U usporedbi s Facebookom, Snapchat zapravo izgleda dobro. Blizu je, ali većina Facebookovih mjerila ima prosječnu stopu klikova koja se kreće oko 1,4% prema Word Streamu. Važno je imati na umu da je ova kampanja optimizirana za gledanje videozapisa, a ne za promet web mjesta. Zanimalo bi me kako vidim kakva će biti prometna kampanja s ovom metrikom. Ako pogledate prosječnu Googleovu stopu klikova na pretraživačkoj mreži od 1,91% prema Hubspot-u, Snapchat ima još malo posla. Čini se prilično razumljivo ako razumijete bilo što o ponašanju korisnika na platformi, ali Snapchat ne bi bio moj prvi kanal koji je iskoristio ako je promet moj krajnji cilj. Iako stopa klikova nije tako niska kao što sam očekivao da će biti, prelazni prsti su veliko pitanje i prilično novo ponašanje koje Snapchat mora osposobiti svoje korisnike da ga koriste. Iako postotak pomicanja prema gore nije bio užasan, zaključci mojih privitaka bili su. Od 1.5% korisnika koji su izvršili prstom da bi pogledali cijeli video, samo 300 ih je dovršilo. To je plaćanje 1 USD za svaki završetak videozapisa, što je prilično neprihvatljivo. Je li videozapis predug za platformu koja je poznata po videozapisima od 10 sekundi? Vjerojatno. Je li ciljana publika bila previše široka da bi se mogla zanimati za vrlo specifičan koncept? Definitivno. Zadržali smo široko ciljanje kako bismo vidjeli tko će se uključiti (o tome više kasnije). Je li naš testni video bio toliko dobar da ljudi nisu mogli dovršiti gledanje bez nanošenja tjelesnih ozljeda? Vjerojatno ne. Možda ... ali vjerojatno ne. Za buduće kampanje želio bih se poigrati duljinom video zapisa, formatom (naš je bio tradicionalni 1920 x 1080 umjesto Snapchatove vertikalne preporuke) i konceptom kako bih dobio više swipera koji će gledati cijeli prilog.

4. STILL TOP SNAPS SMRTANI VIDEO TOP SNAPS

Naslov na ovom je prilično sam razumljiv. Naša kampanja imala je kombinaciju četiri različite vrste oglasa. Iako su svi imali čitav videozapis kao privitak, testirali smo više različitih vrsta Top Snaps-a da vidimo što bi moglo potaknuti najviše prelaska prstom. Oglasi s najboljom izvedbom, daleko su bili oglasi koji sadrže slike vrhunskog snapa, s laganim pomicanjem umjesto videozapisa s najboljim snimkama. Dva najbolje uspješna oglasa dobila su gotovo 10 puta više pojavljivanja, proizvela više od 16 puta prelazno kretanje, gotovo udvostručila stopu pomicanja prema gore i dobila više od 11 puta više dodataka. Nije bilo ni blizu. U nastavku možete vidjeti brzi primjer mirnog snimanja i video Top Snap.

5. KRAJ KAMPANJA IZVJEŠTAJNE POTREBE TEKUĆEG RADA

Ovo je bilo najveće razočaranje mog Snapchat iskustva u oglašavanju. Nisam imao pojma tko se na kraju angažirao! Snapchatova verzija izvješćivanja jednostavna je funkcija preuzimanja metrike uspješnosti kampanje. Najveća stvar koja trenutno nedostaje Snapchat oglasima je mogućnost da mi kažu koji su dijelovi moje ciljne publike zainteresirani za ono što govorim. Ne znam je li mlađa ili starija publika provela više vremena gledajući moje oglase. Ne znam je li geografsko ciljanje uopće uspjelo. Nemam pojma jesu li moji gledatelji bili zainteresirani za internetsku kupovinu ili šetnju pasa. Iako imaju alate za ciljanje slične po prirodi kao Facebook i Google, trenutno ih ne koriste za dobivanje korisnih podataka o publici nakon kampanje. Facebook mi govori koje su dobne skupine, spol i geovi komunicirali s mojim oglasima na kojim uređajima i zbog onoga što ih zanima. Snapchat me držao u mraku zbog onoga što me najviše zanimalo: Koji su dijelovi moje ciljne publike voljeli oglasi, a koji dijelovi nisu? Evo u nadi da će oni u budućnosti moći ukloniti podatke ciljanja prije kampanje u uspješnost nakon kampanje.

Bio je to sjajan test i apsolutno bih ponovno kupio Snapchat reklamu. Dok oni razmjeravaju i uvjeravaju sve više partnera da eksperimentiraju s platformom, nadam se da će se minimalne cijene smanjiti, a mogućnosti prijavljivanja povećati. Imate li pitanja o mojoj testnoj kampanji na koja nisam odgovorio u članku? Pošaljite mi e-mail na [email protected], a ja ću dati sve od sebe da odgovorim na svaki!