Brandovi 2020. godine su TikTok

Pogledajte što su sve učinile i što mogu učiniti na novoj video platformi

Brendovi već godinama pažljivo promatraju TikTok jer je odrastao u jednu od najvećih globalnih platformi za društvene medije, samo iza Facebooka, Instagrama i YouTubea. Godinama su ga doživljavali kao promašaj - sljedeći Vine ili Musical.ly. Danas ne pokazuje znakove usporavanja. Kao i kod svih novih platformi, demografija je mlada i još uvijek ima puno pitanja. Marke su se ustručale pridružiti jer podaci o ROI-u nisu jasni, ne „dobijaju“ ih, čekaju da se riješe problemi u vezi s privatnošću ili ih jednostavno ne vide kao svoje tržište. Međutim, 2019. godina je obilježila godinu kada je više nacionalnih i međunarodnih brandova uskočilo u dubinu, a izgleda da će 2020. biti godina u kojoj će bazen biti prepun.

Putem oglasa

Kako djeluje TikTok

Kad se netko prijavi u TikTok, odmah dobiva videozapise na kartici For You, feedu temeljenom na algoritmu koji određuje prikazan sadržaj na temelju misterioznih faktora, vjerojatno uključujući zemljopis, vrijeme gledanja, ponovljeno gledanje, komentiranje, dopadanje i dijeljenje. Pored kartice For You nalazi se kartica Sljedeće za videozapise s slijedećih računa. Slično kao na Instagramu, i na donjoj traci nalazi se kartica Otkrivanje koja traži račune i vidi što je u trendu. S vremenom aplikacija (u idealnom slučaju) oblikuje ono što ljudi misle, pa im neprestano isporučuje niz prilagođenih sadržaja.

Kreatori koriste hashtagove, trendove zvukova, filtre i efekte da bi "postali virusni" tako što su uhvaćeni u algoritam For You, ali nitko ne zna sigurno što će raditi. Čini se da aplikacija nagrađuje jasno prepoznavanje lica, ozbiljnost, zanimljive naslove, jedinstveni sadržaj i privlačnost / estetiku. Mnoge tvrtke pokušavaju doći do vrha algoritma, kao što je Pentos, koji prati virusne zapise, hashtagove i postove kako bi korisnici vidjeli što je trenutno u trendu kako bi povećali svoje šanse da uhvate val.

Jedan od najvećih pokretača njegovog uspjeha bila je dostupnost njegovih sadržaja. Većina korisnika omogućuje korisnicima da preuzimaju njihove videozapise, što dovodi do toga da se nativno učitaju na Twitter, Reddit, Instagram i Facebook, pa milijuni korisnika vide TikTok logotip i korisničko ime autora. To mu daje prednost nad vezom na YouTubeu, koja se ne može izravno preuzeti i ponovno učitati na drugu platformu radi jednostavnog pregleda ili dijeljenja.

TikTok prema brojevima

TikTok zasigurno još uvijek izgleda mladim početkom 2020., ali se ta demografija svake godine sve više širi na tisućljetni teritorij i šire.

Putem oglasa

TikTok je 2019. bila jedna od najpreuzimanijih aplikacija širom svijeta, a od siječnja 2020. preuzeto je više od 1,5 milijardi puta, a nedavna izvješća tvrde da ima 500 milijuna do milijardu aktivnih mjesečnih korisnika, od čega se oko 40 milijuna temelji na Američke reference, Instagram ima oko 100 milijuna, a Snapchat oko 80 milijuna američkih korisnika mjesečno.

Pročitajte ovaj članak Business of Apps za više TikTok statistika

Kontroverza i kritika TikTok-a

TikTok je oštro kritiziran od strane svake demografske dobi (osim gen-z i alfa djece koja ga nastanjuju) zbog svega što se tiče sadržaja jer su većina videozapisa djeca usne i plešu (iako nudi mnogo više od toga) do ozbiljne privatnosti i cenzura povezana s kineskom vladom, jer je u vlasništvu kineskog tehnološkog giganta ByteDance.

Bez obzira na to jesu li ti problemi poduzeće zlonamjereno ili su u pitanju samo problemi s kojima se novopečeni tehnološki divovi susreću, još uvijek su u zraku. Iako kritika i dalje postoji, i ljudi i brendovi neprestano se pridružuju platformi i postaju joj ugodniji.

Marke koje su se kampirale na TikToku

TikTok nudi općenitu značajku "Preuzimanja robne marke" za oglašivače, koja djeluje kao masivni oglas s klikom kada se korisnici prijave, no najčešći pristup marki bio je The Hashtag Challenge, koji ih potiče da osmisle trending hashtag koji natjera korisnike da sudjeluju, ponekad čak i ne znajući prave li UGC.

Putem oglasa

Neki značajni Hashtagovi izazovi bili su Guess '#InMyDenim, što je prvo američko markirano partnerstvo s TikTokom, Chipotleovim #GuacDance, koji je u tjednu za nacionalni dan avokada u 2019. godini stvorio više od 250 tisuća videozapisa, a u novije vrijeme Oreo's #WhatsYourStuff, iHop's # SyrupTurnUp, Wal-Martova #SavingsShuffle, MAC Cosmetic's #YouOwnIt i Elf Cosmetic's #EyesLipsFace.

Izvan mogućnosti za izravno oglašavanje platforme, mnoge su marke započele partnerstvo s stvaraocima na TikTok-u. To integrira sadržaj u korisničke feedove na način koji se osjeća besprijekorno i ugodno, jer tvorci često sami kontroliraju sadržaj. I Chipotle i Elf Cosmetics su u partnerstvu s Brettany Broski, AKA „kombucha djevojkom“, a Tarte Cosmetics je u partnerstvu sa Addison Rae, jednim od glavnih zumora The Hype House.

Guess, MAC i Elf Cosmetics nisu jedini modni i beauty brendovi koji su postigli uspjeh na platformi. Calvin Klein je vodio uspješne reklamne kampanje, a Fenty Beauty također njeguje i ljepotu u obliku kreacije.

Marke koje su našle svoj glas na TikToku

Izvan tradicionalnog digitalnog oglašavanja poput plaćenih promocija i partnerstva, mnoge su marke stvorile aktivnu prisutnost na aplikaciji, slično kao na Twitteru ili Instagramu. Sportske i medijske marke imale su ogroman uspjeh na ovom području. Gotovo svaka istaknuta sportska liga, tim i medijski brend pridružili su se. I NFL i NBA prave vrhunske video zapise iz najboljih fotografija, intervjua s igračima i iskrenih trenutaka. NFL je također udružio Charli D'Amelio, još jedan vodeći zumer kuće Hype. Maskote također imaju svoje osobnosti, osobito Bennya Bika iz Chicaga Bikove i Grittyja iz Philadelphie Flyers.

Barstool Sports i Cheddar postigli su uspjeh objavljivanjem različitih odabranih sadržaja, Teen Vogue prikazuje se iza kulisa, gleda javne osobe koje prikazuju, Netflix objavljuje isječke iz njihovog strujnog sadržaja i otvorene isječke od glumaca, Washington Post razvio je jedinstveni personalizirana u skladu s kulturom TikTok-a proizvodeći skečeve na kojima su sudjelovali njihovi zaposlenici na čelu s Daveom Jorgensonom, a USA Today je primijenio sličan pristup iz redakcije.

Izvan ovih kategorija, Zoološki vrt San Diego ostavio je dojam stvarajući simpatične i smiješne videozapise o životinjama koji se usklađuju s trenutnim trendovima na aplikaciji, Flex Seal je akumulirao pratioce svojom prisutnošću usredotočenom na meme, a Crocs je to učinio i kroz kreativna partnerstva i izazovi hashtaga.

Brendovi hrane postaju sve aktivniji na platformi, ali vrlo malo njih proizvodi sadržaj koji se osjeća urođenim na platformi, za razliku od Brand Twittera, na kojem jedinstveno dominiraju personificirani brendovi hrane kao što su Wendy's i MoonPie. Arby's je nastavio svoj glas o nišanom animeu i igranju partnerstvom s popularnim kreativcima cosplay-a Mishkalii i Svattii. Gushers je nagomilao sljedeće suradnjom sa stvaraocima i stvaranjem skita. Red Bull objavljuje isječke ekstremnog sporta s drugih video platformi. Taco Bell uglavnom je stvarao oglase prilagođene TikTok-u. Sve su ove marke uspješne, no većina se njihovih videozapisa i dalje osjeća kao reklama.

Wendy's se udružio s nekolicinom stvaralaca i stvorio je neki sadržaj koji se osjeća urođenom u platformi, ali manji brendovi čine većinu eksperimentiranja na ovom području. Bugles proizvodi zabavne videozapise koji se odnose na proizvode koji se stapaju s prosječnim feedom. MOD Pizza stvara video skečeve unutar svojih restorana, a Warheads to isto čini sa njihovim proizvodima. Steak-umm se nedavno pridružio platformi, proizvodeći i personificirani sadržaj (cjelovito otkrivanje: Ja sam menadžer društvenih medija za Steak-umm).

Postoji na desetine marki s neaktivnim ili praznim feedovima, a stotine uopće nemaju račun. Službene stranice McDonald'sa, Pepsija, Mountain Dewa, Panera Bread-a i bezbrojnih drugih potpuno su prazni. Stranica Funyunsa napuštena je gotovo godinu dana, Burger King's gotovo 2 godine, Kit Kat od 2016. Pizza Hut je objavio ukupno 4 video zapisa. Čini se da su mnoge marke umočile svoje nožne prste u tadašnje razmišljanje o ulaganju resursa tek.

TikTok je i dalje divlji zapad za marke

Iako je platforma postojala gotovo 4 godine, TikTok je tek nedavno postao dovoljno mainstream da brendovi mogu obratiti pažnju. Slično je s onim kako je Twitter bio u razdoblju 2012–2017. Prije nego što ga je Wendy napravila platformom za izgradnju kućanskog branda s njihovim pečenjima koja se čuju širom svijeta. Godinama se Twitter smatrao visokim rizikom za marke s kojima se mogu igrati s obzirom na to da su u stvarnom vremenu, u razgovornoj prirodi, ali s vremenom se stanje oglašavanja prilagodilo. S imerzivnim video-platformama poput TikTok-a i Twitch-a, mnoge marke sada eksperimentiraju s ovom sljedećom fazom digitalne personifikacije.

Još nije postojao hit marke TikTok koji se mijenja u igrama kao što je to učinila Wendy na Twitteru, ali 2020. će godina vjerojatno biti godina koja se mijenja.

Izvorna priča podijeljena ovdje: https://www.allebach.com/blog/digital/2020-is-the-year-brands-take-tiktok/